Termeni și condiții

• Vârsta minimă 21 de ani.
• Permis categoria B cu o vechime de cel puțin 1 an.
• Permis de conducere valid și act de identitate, ambele în original.
• Perioada minimă de închiriere: 3 zile (72 de ore).

• Livrarea mașinii la data, ora și locul agreate, curată și cu plinul făcut.
• Asistență rutieră 24/7 pe tot parcursul închirierii.
• Înlocuirea mașinii în maxim 24 de ore în caz de defect major.
• Rambursare proporțională în 14 zile dacă înlocuirea nu e posibilă.

• Doar șoferii trecuți în contract pot conduce mașina (primul șofer adițional e gratuit, 15€ pentru fiecare șofer în plus).
• Fără off-road. Fără rideshare sau taxi.
• Returnezi mașina în starea în care ai primit-o, curată și cu plinul făcut.
• Nu fumezi în mașină.

Mașina vine curată, interior și exterior, cu plinul făcut. Returnarea se face în aceleași condiții.

• Livrare la Otopeni: 20€ per drum.
• Predare sau preluare în afara orelor de program: 10€.
• Întârziere la retur: 3€ pe oră (prima oră e gratuită).
• Combustibil lipsă (sau fără bon de alimentare): reținem contravaloarea plinului.
• Roată sau cauciuc deteriorat: 50€ taxă serviciu plus costul reparației.
• Curățare necesară / murdărie excesivă: de la 20€ (standard) până la 200€ (curățare profesională).
• Fumat în mașină: 200€ plus costul curățării.

Costul total al închirierii se plătește în avans, prin card sau numerar. Tarifele exclud combustibilul, amenzile rutiere și taxele de pod din perioada închirierii. Pentru rezervarea efectivă a mașinii, cerem 15% avans.

Pentru returnări anticipate, primești diferența ca voucher (valabil 12 luni) sau cash.

Garanția e 50€, unică. Nu blocăm sume mari pe cardul tău. Asigurarea CASCO e inclusă în preț.

Pentru prelungire, anunță cu cel puțin 24 de ore înainte și plătești noua perioadă. Contractul se încheie automat la expirare. Reziliere anticipată: returnezi mașina în 12 ore de la decizie.

Raportezi daunele imediat. Pentru daune cu autor necunoscut, e nevoie de autorizare de la poliție. Procedurile diferă în funcție de stabilirea vinovăției — te ghidăm noi.

Rezolvăm întâi amiabil. Dacă nu se poate, instanțele competente sunt cele din București.